WATSON SYSTEMS -
zum Vorteil für Verbraucher
Der Verbraucher weiß nützliche Produkt-Botschaften
zu schätzen, besonders wenn sie ihn über Neuigkeiten und Vorteile
nformieren.
WATSON kann so genutzt werden, dass er Kunden
dann informiert, wenn er empfänglich ist für die betreffende
Botschaft und sie besonders Sinn macht:
Wenn der Kunde sich also gerade in dem betreffenden Produktsegment aufhält
und das Produkt in seiner Reichweite steht. Er muss nichts über den aktuellen Preishit
an der Käsetheke rfahren, wenn er sich
gerade mit Babynahrung eschäftigt. Aber vor dem Cerealien-Regal hilft ihm der Hinweis auf
ein neues Müsli. Oder die Erinnerung an den Preis-Vorteil einer Marke aus
der Printwerbung seines Marktes.
WATSON kann aber auch so programmiert werden,
dass Vorteil-Informationen nur dann den Kunden erreichen, wenn er es ausdrücklich
wünscht. Diese Funktion nennen wir "InfonNow". Gibt es
zu einem Produkt in seiner Reichweite aktuelle Informationen, leuchtet
im Griff die Vorteiltaste auf.
Möchte der Verbraucher sich informieren, drückt er
auf die blinkende Taste und die Information wird ihm vollständig
übermittelt. Durchquert er gerade einen Produktbereich, dessen Angebote ihn weniger interessieren, ignoriert er einfach das Aufblinken
der Taste und verzichtet auf den Abruf der Info.
Und weil den Verbraucher unter der Vorteil-Taste nur wirkliche
Qualitäts- oder Preisvorteile und brandaktuelle Informationen erwarten,
lernt er WATSON als willkommenes Info-Medium schätzen, das Nachrichten
für ihn hat, die ihm "echt was bringen".
Erfahren Sie hier,
wann Konsumenten Werbe-Infos akzeptieren und wann nicht.
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