Die technische Basis für WATSON´s Attraktivität ist
sein international patentiertes, computer- und
internet-gestütztes Audio-Infosystem.
• Über Nacht werden Vorteil-Infos und Werbe-botschaften via Internet auf den Watson Server
im Handelsmarkt übertragen.
• Ein zentraler Steuerungscomputer koordiniert alle Botschaften und verteilt sie über Bespielstationen
auf die Einkaufswagen.
• Beliebig im Handelsmarkt platzierbare Auslöser aktivieren dann diese Botschaften.
• Sensoren in der Griffleiste registrieren den Code
der Auslösestation und rufen die für diesen Platz ge-speicherte Information auf: Je nach Programmierung
als unaufgeforderte Werbe-Info (1) oder als vom Verbraucher abrufbare Vorteil-Info on demand / „InfoNow!“(2).
Bei unaufgeforderten Infos stimmen ein Signalton, ein kurzer Jingle oder eine freundliche Stimme den Kunden auf die dann folgende Botschaft ein.
Bei Vorteil-Infos on demand blinkt eine Taste im Griff, wenn die Information zum Abruf bereit ist. Drückt der Kunde die Taste, hört er die Info über den Laut-
sprecher im Griff. Siehe Grafik.
• WATSON kümmert sich per automatischer Laut-stärken-Anpassung um die Verständlichkeit seiner
Infos - auch bei wechselndem Pegel der Umgebungs-geräusche.
• Jeder WATSON lässt den anderen ausreden, spricht
in der Regel nicht länger als 8 Sekunden und wiederholt seine Botschaft nur auf Wunsch.
• Wind, Wetter und allzu stürmische Kunden können der WATSON Technik nichts anhaben. Sie ist unempfindlich gegen Frost und Regen, Stöße und Erschütterungen.
Die zuständige Landesgesellschaft
kümmert sich um
die Installation und die Übertragung der Daten, um den technischen
Service und den reibungslosen Ablauf. Der Handel beauftragt die Landesgesellschaft
und kümmert sich ansonsten um nichts.
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